Conseil et vente de voyages

École hôtelière et d'administration de Laval

Durée

Diplôme

Formule(s)

Pourquoi choisir cette formation?

Formation complète permettant une intégration rapide sur le marché du travail.

Acquisition de compétences pratiques en vente et planification de voyages.

Possibilité de travailler dans divers environnements tels que des agences de voyages, des grossistes et des entreprises touristiques.

Réponse à une demande croissante de professionnels qualifiés dans le secteur du voyage.

Cette formation est admissibe à:

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Début des cours :

Jour/Soir :

Jour, Soir

Couts :

Détails du groupe

5355

Objectifs généraux de la formation :

Cette formation vise à :

Former des conseillers en voyages compétents capables de vendre et de planifier divers forfaits de voyage.
Développer des compétences liées aux tâches administratives et en présentation des attractions touristiques.
Former les participants à maîtriser les règlements régissant la vente de voyages et de produits touristiques.
Sensibiliser aux tendances du marché touristique et aux exigences des clients.

Conditions d’admission

Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, CEES).

Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en français, en anglais et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministère, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents.

Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou se voir reconnaître les apprentissages reconnus équivalents.

Savoir-faire enseigné :

Le programme comprend les enseignements suivants :

Introduction au métier de conseiller en voyages.
Techniques de vente et de planification de forfaits de voyage.
Maîtrise des opérations administratives et des systèmes de réservation
Connaissances géographiques et attractions touristiques mondiales.
Application des règlements liés à la vente de voyages.
Service à la clientèle et communication professionnelle

Il n’y a pas de détails pratiques pour le moment.

Il n’y a pas de stages pour le moment.

Aptitudes développées :

À la fin de la formation, les diplômés auront acquis les aptitudes suivantes :

Maîtrise des techniques de vente et de planification de voyages.
Connaissance approfondie des destinations touristiques et des attractions mondiales.
Capacité à gérer les tâches administratives et les réservations de manière efficace.
Compétences en service à la clientèle pour assurer une expérience client positive.