Soutien administratif dans les secteurs cliniques

École des métiers spécialisés de Laval

Durée
Diplôme
Formule(s)

Pourquoi choisir cette formation?

Programme ciblé sur les besoins spécifiques du milieu de la santé.

Compétences immédiatement applicables dans divers établissements.

Formation courte et professionnalisante, idéale pour une reconversion rapide.

Forte demande de personnel qualifié en soutien administratif médical.

Cette formation est admissibe à:

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Début des cours :
Jour/Soir :
Couts :

Objectifs généraux de la formation

Ce programme vise à :

  • Former des professionnels capables d’assurer la gestion administrative en clinique ou en hôpital.
  • Développer des compétences en bureautique, accueil, organisation et traitement des dossiers médicaux.
  • S’adapter aux exigences technologiques et humaines du milieu clinique.
  • Offrir un soutien efficace aux équipes soignantes et aux patients.

Conditions d’admission

  • Détenir au moins les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, langue seconde et mathématiques, ou une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS), ou avoir réussi le test de développement général (TDG) avec ou sans préalable spécifique.
  • OU avoir interrompu ses études à temps plein pendant au moins 12 mois, ou être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation, et être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES), d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou d’un équivalent.
  • OU répondre aux conditions d’admission de la passerelle CFMS-AEP ou CFMS-DEP, soit :
    • Être titulaire d’un CFMS ;
    • Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire où commence sa formation professionnelle (FP) ;
    • Avoir obtenu les unités requises en langue d’enseignement, langue seconde et mathématiques au 1er cycle du secondaire ou de la 2e secondaire de la formation générale des jeunes ou des adultes.
  • Satisfaire aux normes d’admissibilité de la Mesure de la formation de la main-d’œuvre d’Emploi-Québec.

Compétences enseignées

Le programme comprend les compétences suivantes:

  • Accueil des usagers en contexte clinique
  • Gestion des rendez-vous et des horaires
  • Création, tenue et classement des dossiers médicaux
  • Maîtrise des logiciels médicaux et outils bureautiques
  • Communication professionnelle en milieu de santé
  • Application des règles de confidentialité et d’éthique
  • Soutien aux professionnels de la santé
  • Initiation à la terminologie médicale
Il n’y a pas de détails pratiques pour le moment.
Il n’y a pas de stages pour le moment.

Aptitudes développées

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

  • Offrir un service à la clientèle professionnel et respectueux.
  • Gérer efficacement l’information médicale et les outils technologiques.
  • Travailler en collaboration avec les professionnels de la santé.
  • Appliquer rigoureusement les protocoles de confidentialité et les normes administratives.
Il n’y a pas de FAQ pour le moment.

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