Soutien informatique

École hôtelière et d'administration de Laval

Durée

Diplôme

Formule(s)

Formation pratique axée sur la résolution de problèmes informatiques.

Enseignement actualisé selon les normes du marché et les innovations technologiques.

Compétences polyvalentes : matériel, logiciels, réseaux, sécurité.

Accès rapide à des emplois stables et bien rémunérés dans tous les secteurs.

Début des cours :

Jour/Soir :

Soir, Jour

Couts :

5229

Le programme vise à :

Développer des compétences solides en installation, configuration et maintenance informatique.
Former des professionnels capables d’offrir un soutien technique aux utilisateurs.
Maîtriser la gestion de réseaux et la sécurité des systèmes.
Préparer à des certifications reconnues dans le domaine TI.

Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou d’un équivalent reconnu, comme une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS) ou un certificat d’équivalence d’études secondaires (CEES), ce dernier étant obtenu à la suite des tests du General Education Development Testing Service (GEDTS).
Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au début de la formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en français, en anglais et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministère, ou posséder des apprentissages reconnus comme équivalents.
Être âgé d’au moins 18 ans avec préalables fonctionnels au moment de l’entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou avoir réalisé des apprentissages reconnus comme équivalents.

Le programme comprend les compétences suivantes:

Il n’y a pas de détails pratiques pour le moment.

Il n’y a pas de stages pour le moment.

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Diagnostiquer et corriger des problèmes informatiques matériels et logiciels.
Installer et sécuriser des postes de travail et serveurs.
Communiquer efficacement avec les usagers et les équipes techniques.
Intervenir en respectant les bonnes pratiques et les normes de sécurité informatique.