Marketing, vente et représentation

Durée

Diplôme

Formule(s)

Mode(s) de formation

Introduction à la formation

Développe des compétences recherchées avec la formation en Marketing, vente et représentation. Cette formation intensive te prépare à devenir un professionnel de la vente-conseil et de la représentation, autant dans le commerce de détail que de gros.

Grâce à cette double diplomation, tu développeras les outils essentiels pour réussir dans un secteur dynamique axé sur la communication, le service à la clientèle et les stratégies de vente. Le domaine de la vente est en constante évolution et offre de nombreuses possibilités de carrière pour les professionnels bien formés.

Pourquoi choisir cette formation ?

Double diplomation : obtiens à la fois un DEP Vente-Conseil et une ASP Représentation augmentant ainsi votre employabilité.

Formation complète : développe des compétences en communication, en marketing, en gestion de la relation client et en techniques de vente avancées.

Expérience pratique : bénéficie de stages en entreprise pour appliquer tes connaissances dans des situations réelles.

Flexibilité : possibilité de formations en ligne pour s’adapter à ton emploi du temps.

Cette formation est admissible à :

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Tu seras parmi les premiers avisés dès l’ouverture des inscriptions pour cette formation. La majorité de nos formations affichent de nouveaux groupes en septembre et en février.

Objectifs généraux de la formation :

Cette formation Marketing, vente et représentation a pour objectif de :

Former des conseillers en vente compétents capables de comprendre et d’analyser rapidement les besoins de la clientèle.
Développer des représentants qualifiés aptes à promouvoir et vendre des produits ou services dans divers secteurs.
Maitriser les stratégies marketing pour optimiser la commercialisation des produits et services.
Acquérir des compétences en gestion de la relation client pour fidéliser et développer une clientèle satisfaite.

Conditions d’admission :

La formation Marketing, vente et représentation menant à un diplôme d’études professionnelles (DEP) nécessite les préalables de la catégorie 1 (acquis de 4^e secondaire) :

Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu (AENS, CEES).
OU être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4^e secondaire en français, en anglais et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministère, ou se voir reconnaitre les apprentissages équivalents.
OU être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou se voir reconnaitre les apprentissages reconnus équivalents.

Savoir-faire enseigné :

La formation comprend les enseignements suivants :

Techniques de vente : approche client, argumentation, conclusion de la vente.
Stratégies marketing : analyse de marché, marketing, promotion des ventes.
Communication professionnelle : techniques de communication orale et écrite, négociation.
Gestion de la relation client : fidélisation, service après-vente, gestion des plaintes.
Représentation commerciale : prospection, gestion de territoire, développement des affaires.

Informations pratiques :

La formation est offerte en différents formats pour s’adapter à vos besoins :

Cours en présentiel : interactions directes avec les formateurs et les pairs.
Formation en ligne : flexibilité pour étudier selon votre propre emploi du temps.
Stages en entreprise : immersion dans le milieu professionnel pour une expérience pratique concrète.

La formation est composée de 60% d’apprentissage pratique et de 40% de formation théorique.

Stages possibles :

La formation comprend des stages en entreprise.

Aptitudes développées :

À la fin de la formation, les diplômés auront acquis les aptitudes suivantes :

Communiquer efficacement avec la clientèle et comprendre ses besoins.
Appliquer des techniques de vente et de représentation adaptées à différents contextes.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir des produits ou services.
Gérer efficacement la relation client pour assurer satisfaction et fidélisation.
Prospecter de nouveaux clients et développer des opportunités d’affaires.

Qu’est-ce que le DEP Vente-conseil et l’ASP Représentation?

Une formation professionnelle de 1350 heures sur 10 mois permettant de devenir conseiller en vente et représentant commercial.

Combien de temps dure la formation?

La formation dure 1350 heures, réparties sur 10 mois, incluant des cours en présentiel ou en ligne ainsi que des stages en entreprise.

Où est offerte la formation?

En présentiel, à l’École hôtelière et d’administration de Laval, établissement du Centre de services scolaire de Laval, et en ligne. Avec des stages réalisés en entreprise afin de favoriser un apprentissage pratique en milieu professionnel.

Y a-t-il des stages inclus?

Oui. Des stages en entreprise sont intégrés au programme pour vous permettre d’appliquer concrètement les techniques de vente, de marketing et de représentation commerciale.

Quelles sont les possibilités d’emplois après le DEP?

Conseiller en vente, représentant commercial, agent au service à la clientèle, représentant des ventes externes ou responsable du développement des affaires dans divers secteurs d’activité au Québec.

La formation est-elle en demande?

Oui. Les entreprises recherchent activement des professionnels qualifiés en vente et représentation capables de développer la clientèle, d’augmenter les ventes et de fidéliser les clients.

Quelles compétences vais-je acquérir?

Techniques de vente (approche client, argumentation, conclusion), stratégies marketing, communication professionnelle, gestion de la relation client, prospection et développement de territoire.

À qui s’adresse cette formation?

Aux personnes souhaitant faire carrière en vente, marketing ou représentation commerciale, que ce soit dans le commerce de détail, le commerce de gros ou le développement des affaires.

Pourquoi choisir cette formation?

Une formation complète, pratique et intensive menant à une double diplomation (DEP et ASP), axée sur une intégration rapide au marché du travail et une forte employabilité.