Compétences transférables dans tous les secteurs d’activité.
Techniques de vente actuelles adaptées aux nouvelles réalités commerciales.
Formation concrète avec mises en situation et simulations de vente.
Accès à des emplois en vente au détail, B2B, ou service à la clientèle.
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Ce DEP Vente-conseil a pour objectif de :
La formation Vente-conseil menant à un diplôme d’études professionnelles (DEP) nécessite les préalables de la catégorie 1 (acquis de 4e secondaire) :
La formation comprend les enseignements suivants :
La formation est composée de 60% d’apprentissage pratique et de 40% de formation théorique.
La formation peut intégrer des périodes de stage en entreprise.
À la fin de la formation, les diplômés auront acquis les aptitudes suivantes :
Une formation professionnelle de 900 heures pour devenir conseiller à la vente et maitriser les techniques de communication, de prospection et de fidélisation de la clientèle.
La formation dure 900 heures, réparties sur environ 10 mois, incluant des cours théoriques, des ateliers pratiques et des simulations de vente.
À l’École hôtelière et d’administration de Laval, établissement du Centre de services scolaire de Laval.
Oui. Des stages en milieu de travail sont intégrés à la formation pour favoriser une expérience concrète en soutien informatique.
Conseiller à la vente, représentant, agent au service à la clientèle, superviseur ou gérant de rayon dans divers secteurs au Québec.
Oui. Les entreprises recherchent activement des professionnels capables de conseiller, vendre et fidéliser une clientèle dans un marché compétitif.
Accueil et analyse des besoins clients, techniques de vente, communication persuasive, gestion de la relation client, utilisation d’outils numériques et vente omnicanale.
Aux personnes souhaitant travailler en vente, en service à la clientèle ou en développement des affaires dans différents secteurs.
Formation concrète, axée sur la pratique et les réalités du marché, permettant une intégration rapide en emploi et des possibilités d’évolution de carrière.
École hôtelière et d'administration de Laval
École hôtelière et d'administration de Laval
École hôtelière et d'administration de Laval
École des métiers spécialisés de Laval
École des métiers spécialisés de Laval
École hôtelière et d'administration de Laval
Le DEP Vente-conseil est une formation professionnelle de 900 heures (10 mois) qui prépare à exceller dans le domaine de la vente. Tu y développeras des compétences clés en communication, en prospection et en fidélisation de la clientèle, tout en maitrisant les techniques modernes adaptées aux réalités du marché. Axé sur la pratique, cette formation permet d’intégrer rapidement le marché du travail dans des secteurs variés comme le commerce de détail ou la vente B2B.